Uncategorized

Mendengarkan Efektif

Layanan sewa bus pariwisata terbaik untuk perjalanan bersama rombongan. Jaminan Harga sewa bus pariwisata murah armada nyaman dengan fitur dan fasilitas lengkap.⁣

Terlalu sering kita jauh lebih antusias berbicara daripada mendengarkan. Namun sangat penting jika kita ingin berkomunikasi secara efektif. Sebagian besar kerusakan dalam hubungan disebabkan karena orang berbicara satu sama lain tanpa benar-benar melakukan kontak. Kecuali seseorang mendengar apa yang telah dikatakan termasuk subteksnya, kata-kata tersebut memiliki nilai yang kecil.

Ketika kita didengarkan secara aktif, kita merasa dihargai dan jauh lebih mungkin terlibat dalam negosiasi dan kompromi.

Mendengarkan lebih dari sekadar kata-kata. Menonton ekspresi wajah dan bahasa tubuh seringkali merupakan barometer yang jauh lebih akurat daripada kata-kata yang digunakan.
Hal-hal baik yang dikatakan di mana senyuman tidak sampai ke mata adalah contoh nyata.

Untuk menjadi pendengar yang efektif, penting bagi Anda untuk mendengarkan secara aktif.

10 tips untuk menjadi pendengar yang lebih efektif

Membuat kontak mata.

Membaca bahasa tubuh pembicara. Apakah mereka santai, cemas, marah? Ekstrem mudah dikenali tetapi seringkali pesannya jauh lebih halus

Mencerminkan bahasa tubuh pembicara- halus, tarian lembut daripada karikatur.

Tunjukkan bahwa Anda mendengarkan, mengangguk, berikan respons yang sesuai

Ajukan pertanyaan yang relevan, minta mereka mengklarifikasi jika Anda tidak mengerti artinya

Ringkas: jadi apa yang Anda katakan adalah ……….

Gunakan pertanyaan terbuka, siapa, apa, dimana, kapan,

Berhati-hatilah dengan nada suara Anda saat menjawab atau mengajukan pertanyaan. Sangat mudah untuk dianggap menghakimi atau sebagai interogator dari Inkuisisi Spanyol

Gunakan empati. Akui kesulitan, tetapi berhati-hatilah agar tidak terjebak dalam anekdot dari pengalaman Anda. “Saya rasa Anda menganggap ini agak sulit” daripada “Oh, saya tahu, itu terjadi pada saya tetapi milik saya lebih besar, lebih sulit, dll”

Berminatlah dengan sungguh-sungguh, jika Anda hanya melakukan gerakan saja, kurangnya ketulusan akan terlihat jelas bagi orang lain. Tinggalkan ego Anda, berkonsentrasilah pada orang lain.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *